Tema: ¿Se ha equivocado mi broker? del Foro de Bolsa en General.
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Anoche abrí una operación en EUR/USD en corto con un STOP LOSS a 1.32290.
El caso es que esta mañana veo que el SL ha saltado cerrando en pérdidas pero veo en MetaTrader que en ningun momento la cotización ha llegado a ese valor.
Esta es la operación:
Y esta es la zona de la gráfica donde se demuestra que no llegó al valor del Stop Loss:
Por favor, me podríais confirmar o desmentir si hasta las 6 de la madrugada la cotización EUR/USD ha alcanzado en algún momento el valor del SL?
Es Plus500 verdad?Justamente a mi me opaso igual esta semana y les mandé un correo.
La explicación es la siguiente:Cuando tu compras,el stop se calcula en función al precio que tú has pagado no al de la cotización real.
En la pestaña "Detalles" tienes la opción de Venta y Compra,por defecto el precio de Venta es el que impera.
Si por el contrario pulsas el boton de compra verás que el gráfico se desplaza,indicandote la cotización real.
Dicho de otra manera más clara,cuando coloques un stop tanto de perdidas como de beneficios,tienes que ponerlo unos 4 pipos más arriba de lo que realmente quieres hacerlo,así evitarás sorpresas.No te están engañando,simplemente hacen lo que tu les has dicho.
Otra cosa,tambien importante es el cobro o pago de dividendos,ellos lo hacen por fecha ex-dividendo,es decir el dia de anuncio,no el dia de cobro.
A mí me han cobrado unos dividendos de unas acciones en corto,4 dias antes de la fecha de pago por esa misma razón,por suerte fue en Demo.
Independientemente de si me he enterado o no (que no, lo reconozco, tengo que digerirlo todavía).
¿Quieres decir que si yo digo ALTO en un punto ellos me detienen 4 PIPS ANTES de llegar a ese punto?.
¿Y si en vez de haber perdido 16 euros (que los he perdido de verdad, estaba en REAL) hubiera perdido 160?
En su casilla de configuración del STOP LOSS tienen muy claro los PIPS en cuyo valor saltará la protección. Si hay 4 pips más a tener en cuenta no lo dicen en ningún sitio. Y no sirve que a posteriori me lo digan por correo.
Les he enviado un email y estoy esperando su respuesta. Pero creo que voy a empezar a prepararme para una reclamación en firme.
O sea, que sigo al pie de la letra las indicaciones de los expertos, situo mi stop loss por detrás de una resistencia, abro la operación en una vela favorable, sigo la tendencia etc etc etc...¿y viene el broker y me fastidia la operación?.
¿Por primera vez en mi corta carrera opero con cabeza y me echan del mercado?
Espero que sea un error y lo subsanen.
En realidad,teoricamente solo son 2 pips,pero yo te he dicho 4 pips,para más seguridad.
Y sí,es así,estás operando con un broker creador de mercado,por lo tanto tu aceptas el precio que ellos te ponen,no el del mercado real,con sus ventajas e incomvenientes.
La ventaja,entras al mercado sin comisiones,pero obviamente,tardarás un poco más en llegar a tú objetivo.
El beneficio de ellos está entre el precio real del mercado y el que tú aceptas.
Si operas con un broker,que entra directamente al mercado,tienes otro tipo de problemas,a veces más graves.Stops que no se ejecutan,ordenes que entran mucho más tarde,o que no se ejecutan,etc..
Lo bueno es pillar todos estos trucos,y al final,tú los dominarás a ellos y no ellos a tí.
De todas maneras,si lees las condiciones,seguro que lo pone todo,pero al ser en Inglés y con un lenguage muy técnico aunque lo domines no lo entiendes.
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Proteja sus beneficios
Las órdenes Tope de pérdidas tienen por objeto proteger las ganancias obtenidas en un valor
en alza. Usted decide a qué cotización desea cerrar un instrumento, y
Plus500 cerrará la posición si se alcanza dicha cotización.
Existen cuatro maneras de cursar una orden Tope de pérdidas.
1.- Usted especifica un precio de transacción. Por ejemplo, si sus
acciones cotizan a 40 $, puede especificar una orden Tope de pérdidas
por 37,50 $. Cuando la cotización de las acciones baje hasta 37,50 $, la
orden Tope de pérdidas se activará y Plus500 la venderá.
2.- Usted especifica el importe máximo de la pérdida. Seguidamente, Plus500 calculará el precio de Tope de pérdidas pertinente.
3.- Usted especifica la diferencia con la cotización actual, en pipos.
Seguidamente, Plus500 calculará el precio de Tope de pérdidas
pertinente.
4.- Usted especifica un porcentaje de la cotización actual.
Seguidamente, Plus500 calculará el precio de Tope de pérdidas
pertinente.
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¿Es ahí donde hay que entender lo que tú dices?
Eso es preocupante admin. Yo pensaba que las fuentes que todos los brokers usan son las mismas. Piensa que estamos hablando del dinero de la gente, no de calcetines.
No se, pero presiento que hay más cosas que nadie dice y que simplemente tendré que descubrir yo mismo.
La contestación que me dieron en Plus fue está,que yo esté deacuerdo o no,es otra cosa,lo que sí pude comprobar es que es cierto lo que dicen,efectivamente el gráfico se desplaza indicandote el precio real de mercado.
Realmente,supongo que hay que aceptar una serie de incomvenientes y lo importante es que no te roben.
El mundo de los broker es complicado,y creo que hay que ir tanteando los pros y los contras de cada uno.De momento a mí me han dado explicación correcta de todo,y lo acepto.
el dia que no me la den,ya veremos.
Hello,
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your Sell position 841049962 was closed at a Buy rate of 1.3229 and not
1.3299. Note that since your position is a Sell position you need to use
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platform is the Sell rate. In order to see the buy rate you need to
click on the instrument's "Sell" button and you will see that the graph
changes to display the buy rate.
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Yo debo ser muy torpe, pero no veo que el gráfico cambie cuando pulso el botón "Vender" de los instrumentos. Estoy usando un MAC y Firefox.
Pero independientemente de eso, yo puse TAXATIVAMENTE un stop loss determinado, concreto, exacto, preciso...Y no fue respetado.
¿Por qué ahora me vienen con gráficos, rates y demás milongas?
Desde luego hay algo que no entiendo y me gustaría entender. Seguro que me estoy equivocando en algo pero no acierto a verlo. Y me preocupa...
Tranquilo sspagan lo mio fue peor...vendí acciones de viscofan el Viernes y el stop me salto antes de tiempo,luego por la tarde bajo,y hoy ha seguido bajando,ahora calculo que estaria ganando unos 200€ (en demo) .
Hoy he vendido acciones de Santander (tambien en Demo), unos 1300€ entre garantias y mantenimiento solo entrar perdia 130€,hoy ha bajado mucho y aún pierdo 60€ la horquilla que me han aplicado con estas acciones es descomunal.
Sin duda hay cosas que deben mejorar mucho para que siga con ellos.No les echo la culpa,la culpa es mia por vender sin consultar el precio que me ponian,pero aún así,me parece excesivo contado así por encima estamos hablando de una diferencia a favor suyo de un 2,5%...